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こころの健康相談統一ダイヤル

平成20年9月10日より、都道府県・政令指定都市が実施している「心の健康電話相談」等の公的な電話相談事業に全国共通の電話番号を設定する「こころの健康相談統一ダイヤル」の運用を行っています。

1.各都道府県・政令指定都市が実施している「心の健康電話相談」等の公的な電話相談事業に全国共通の電話番号を設定することにより、全国どこからでも共通の電話番号に電話すれば、電話をかけた所在地の公的な相談機関に接続されます。
(自殺予防週間(毎年9月10日から16日)及び自殺対策強化月間(毎年3月)の期間中は、御相談が集中するため、お電話がつながりにくい場合もございます。)

2.令和2年11月現在、全都道府県と政令指定都市(札幌市、さいたま市、横浜市、川崎市、京都市、大阪市、堺市、神戸市、岡山市、熊本市)に共通の電話番号を設定しています。
※新潟市、名古屋市、静岡市、浜松市、広島市については県で一括実施。

3.相談に対応する曜日・時間は都道府県・政令指定都市によって異なります。相談窓口の受付日時は、以下をご覧ください。

令和2年11月1日現在

こころの健康相談統一ダイヤル 0570-064-556(おこなおう まもろうよ こころ)

≪埼玉県の場合≫

さいたま市以外の埼玉県域の運営主体 埼玉県立精神保健福祉センター
運用時間 毎日24時間対応
定休日 なし

さいたま市の運営主体 さいたま市こころの健康センター(こころの電話)
運用時間 9時~16時
定休日 土・日・祝日・年末年始

参照 https://www.mhlw.go.jp/stf/seisakunitsuite/bunya/hukushi_kaigo/seikatsuhogo/jisatsu/kokoro_dial.html